Plan E - Calidad

Plan E - Calidad

Estimados,
La documentación adjunta en este plan se relaciona con temas de calidad y SO en general de taller para la marca Ingenico.
El mismo estará disponible durante el mes de septiembre de 2025

Por favor realice la lectura de los documentos indicados en este plan; al hacer la lectura, el sistema guardará un registro electrónico de conclusión de la lectura, el cual se utilizará para evidenciar que los documentos fueron leídos y entendidos por los colaboradores asignados, quienes ingresaron al sistema haciendo uso de un usuario y contraseña único, asignado por el departamento de TI, el cual es responsable de la plataforma.
En caso de duda, consultas o sugerencias, escribir a jonathan.espinoza@fruno.com

Gracias

Private Course
Please sign in to contact responsible.
Responsible Jonathan Espinoza
Last Update 09/26/2025
Completion Time 8 hours 5 minutes
Members 21
    • E. Información de Calidad y F. SO. Sept 2025
  • FR-PR-IN39. Notificación de indicadores
    • FR-PR-IN39. Notificación de indicadores.
  • FR-PR-IN41. Indicadores MTTR-MTBF
    • FR-PR-IN41. Indicadores MTTR-MTBF
  • FR-PR-IN42. Solución de problemas - clientes
    • FR-PR-IN42. Solución de problemas - clientes
  • FR-PR-IN50. Plan de polivalencia, movimiento de personal
    • FR-PR-IN50. Plan de polivalencia, movimiento de personal
    • FR-PR-IN50-A01. Matriz de Polivalencia Taller Ingenico
  • FR-PR-IN52. Informativo. Documento de BPM
    • FR-PR-IN52. Informativo. Documento de BPM
  • FR-PR-IN53. Informativo. Herramientas de Calidad
    • FR-PR-IN53. Informativo. Herramientas de Calidad
    • FR-PR-IN53-A01. Plantilla Ishikawa
    • FR-PR-IN53-A02. PDCA - Plantilla-ciclo-pdca
  • FR-PR-IN54. Informativo. Mapa de proceso taller INGENICO
    • FR-PR-IN54. Informativo. Mapa de proceso taller INGENICO
  • FR-PR-IN57. Revisión OBA
    • FR-PR-IN57. Revisión OBA
  • Listado Maestro de documentos Centros de servicio
    • GM-LAR-SUP-018600Listado Maestro de documentos Centros de servicio
  • S.O
    • FR-PR-SO01-A01 Política Salud Ocupacional
    • FR-PR-SO01-A02 Programa de Salud Ocupacional
    • FR-PR-SO01-A03. Plan de preparativos y respuestas ante emergencias
    • FR-PR-SO02 Procedimiento de reporte e investigación de accidentes y enfermedades laborales
    • FR-PR-IN04. Procedimiento de Control de Entrega de Suministros
    • FR-PR-IN04-A01 Boleta de Control de Entrega de Suministros
  • FR-PR-IN38. Procedimiento de escalaciones.
    • FR-PR-IN38. Procedimiento de escalaciones.
    • FR-PR-IN38-A01. Sistema de escalaciones
    • FR-PR-IN38-A02 Seguimiento de escalaciones, desviaciones, indicadores
  • FR-PR-IN40. FMEA Fruno ingenico
    • FR-PR-IN40. FMEA Fruno ingenico
    • FR-PR-IN40. Plan control taller Fruno